Aktif İnsan Danışmanlık,  Aktif İnsan Eğitim,  Aktif İnsan Oraganizasyon, Eğitim & Seminerler, İş Dünyasında Başarı, Yönetici Gelişim Programları, Satış Eğitimleri, Yönetim Danışmanlığı, Eğitim Danışmanlığı, İK Süreçleri Yönetimi, Kurumsallaşma Danışmanlığı, Müşteri İlişkileri Danışmanlığı, Finans ve Mali İşler Danışmanlığı, Aile Danışmanlığı, Davranışlar ve İnsan İlişkileri, İletişimde Farklı Kişiliklerin Farkında Olma, Etkili İletişim Becerileri, Stres Yönetimi ve Özgüven, Görev Bilinci ve Sorumluluk, Verimlilik ve Etkinlik, Kurum Kültürü ve İş Ahlakı, Kurum Kültürü ve İş Ahlakı, Etkili Davranışlarla Çatışmaları Yönetmek, Zamanı Etkin Kullanma ve Yaşam Yönetimi, Kişisel İmaj, Empatik İletişim, Vizyoner Yönetici Asistanı Anayasası, Yönetici Asistanının Planlanması, Telefonda Etkili Sunum Becerileri, Yazışma ve Raporlama Tekniği, Yüksek Performanslı Takımlar Oluşturmak, Değişim Yönetimi, Karar Verme Teknikleri ve Kişisel Liderlik, Zihin Haritalama ve Not Tutma Teknikleri, Öğrenmeyi Öğrenmek, Yönetimde Başarı Stratejileri, Takım Çalışması ve Liderlik, Yönetici Anayasası, Öğrenen Organizasyon, Motivasyon ve Kişisel Motivasyonu Geliştirme Yolları, Etkili Satış Teknikleri, Müşteri İle Satış Sürecinde İkna Yöntemleri, Müşteri Odaklı Şirket, Etkili Müşteri Memnuniyeti, Satışta Etkili Beden Dili Kullanımı
×
Tüm hakkı saklıdır. Sitemizde kullanılan tüm içerik ve görseller
Aktif İnsan’a ait olup izinsiz kullanımı hukuki yaptırıma tabidir.
İnviva
Ürünlerimiz
×

ETKİLİ DAVRANIŞLARLA ÇATIŞMALARI YÖNETMEK

Yöneticilerin korkulu rüyası olan “çatışma”nın temelinde yatan unsurları fark edebime ve etkilerini okuyabilme becerisi ile çatışma ortamlarının olumsuzluklarının çalışanlar arasında nasıl sinerjiye dönüştürülebileceği ele alınmaktadır.

Çatışmaların doğru yönetilmesiyle işletmelere katkı sağlayacak süreçlerin yaşanması; çalışanlara farklı bakış açıları, pozitif davranış kültürü ve çözüm odaklı düşünce modellerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.

  • Biraz Oynayalım: Farklı Açıdan Bakma
  • Çatışmanın Tanımı ve Anlamı
  • Çatışmayı Oluşturan Farklılıklar
  • Çatışmanın Nedenleri
  • Çatışma ve Hayal Kırıklığı İlişkisi
  • Çatışma Durumunda Takındığımız Olumsuz İfadeler
  • Çatışma Yönetiminde Farklı Tutumlar
  • Çatışma Sürecinde Tepkiler
  • • Yapıcı Tepkiler
  • • Çekingen Savunucu Tepkiler
  • • Saldırgan Savunucu Tepkiler
  • Workshop: Siz Ne Dersiniz?
  • Çatışmanın Çözümlenmesinde “Kaybeden Yok” Yöntemi
  • Sistematik Tartışma Ortamı
  • Problem Çözme Sürecinin Temel Başlıkları
  • Kişisel Çatışma Döngüsü
  • Pozitif Çatışma
  • Negatif Çatışma
  • Çatışma Yönetimi Stratejileri; Uyma, Kaçınma, Hükmetme, İşbirliği
Katılımcı Profili Eğitim Süresi Workshop ve Drama Eğitim Metodu
Tüm Çalışanlar 6 Saat Siz Ne Dersiniz, Farklı Açıdan Bakma Aktif - E

Web Tasarım & Yazılım

İnviva Medya