ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ

Etkili İletişim Becerileri eğitim programında; bireylerin iş ve özel hayatlarında başarılarının en etkili unsurunun, insanlarla sağlıklı iletişim kurabilme becerisi olduğunu fark ederek; ilişki yönetiminin temellerini oluşturan “etkili iletişim kendini tanımakla başlar” ilkesinden yola çıkarak; anlatabilme, anlaşılabilme ve anlayabilme kavramları ele alınmaktadır.

Program sonrası katılımcıların, iletişimin tüm süreçlerinde ortak paydayı oluşturabilme becerisi ile verimli ilişkilerde sağlıklı anlaşma zemininin ipuçlarını yakalayabilmeleri amaçlanmaktadır.

• İletişimde Anlamları Ortak Kılma
• İletişimde Anlaşma Alanlarının Esasları
• İletişim Yemeğini Lezzetlendiren Üçlü Saç Ayağı; Bilgi, Duygu, Düşünce
• Workshop: Siz Ne Dersiniz?
• İletişimin Süreçleri
• İş’te Ve İç’te Gözden Kaçan Önemli Bir Detay; Geribildirim
• Kaynaktan Alıcıya Giden Anlam Köprüsünün Temel Unsurları
• Kariyerdeki Başarının Etkili Gücü; Duygusal Zekâ
• İletişimin Tanımı
• Etkili İletişimin Unsurları
• Kendini Tanıma
• Sözlü Ve Sözsüz Mesajlara Duyarlılık
• Etkin Dinleme Ve Empati
• Tepki Verme
• Etkili İletişim Kendini Fark Etmekle Başlar
• Yaşamsal Hedeflerde Kişisel Yetkinliklerin Farkında Olma
• Kişisel Görüş Testi İle Kendini Tanıma
• Kendimizi Doğru İfade Etme Mesajlarımız
• Etkin İfadenin Kuralları
• İletişimde “Güven” Unsuru
• İletişimde Engel Oluşturan Farklılıklar
• Olayları Nasıl Fotoğraflıyoruz?
• İletişimde Kullandığımız Mesaj Türleri Ve Özellikleri
• İletişimde Altı Soru
• Etkin Konuşma Prensipleri
• Etkili Dinleme Prensipleri
• İletişimde Övgü, Takdir Ve Eleştiri
• Öfke Yönetiminde Etkili Davranış Modelleri